立ち居振る舞いや接客サービスの基本からビジネスマナーなどの様々な知識・技能により、ビジネスの世界でお客様に対して好印象を持っていただけるような人材の育成を大きな目的としています。
→接客サービスマナー検定対策講座開催中
接客サービスマナー検定の取得により、高度な接客サービス能力を身につけていることが証明され、また接客サービスに関わる知識や技能により、様々なシチュエーションにおいてお客様に満足していただけるサービスを提供することができるようになります。
また、エアライン業界をはじめとした高度なサービス適性を求められる業界への就職にも役立てることが可能となります。
また、エアライン業界をはじめとした高度なサービス適性を求められる業界への就職にも役立てることが可能となります。
接客サービスマナー検定の試験形態には次のような種類があります。
| 公開会場でのペーパーテスト（東京・名古屋・大阪・福岡） |
| ●３級 ●２級 ●準１級一次 ●１級一次 |
| 団体受検による各地でのペーパーテスト |
| ●３級 ●２級 ●準１級一次 ●１級一次 |
| 実技試験〜面接（東京・大阪） |
| ●準１級二次 ●１級二次 |
